Le site internet www.newtechautomotive.com est géré par Newtech Automotive s.r.l., société italienne dont le siège est situé en Via Spagna 25, 56032 z.i. Cascine di Buti (PISA), numéro de TVA : 01627510504 - REA : PI-142020 - CS : 21.000 € I.V.
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1 - Conditions générales
Tous les accords contractuels entre Newtech Automotive S.r.l. et les acheteurs sont basés exclusivement sur les présentes conditions générales. Toute modification et tout accord annexe ne sont valables qu'avec le consentement écrit de la direction de Newtech Automotive S.r.l..
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à la vente de biens par référence exclusive aux achats effectués sur le site www.newtechautomotive.com , conformément aux dispositions de la Partie III, Titre III, Chapitre I, du Code de la Consommation (Décret législatif n° 206/05 modifié par le Décret législatif n° 21/14 et le Décret législatif n° 70/03). 70/03).
2 - Langues
Les articles vendus sur notre site internet sont présentés en cinq langues : Italien, anglais, allemand, espagnol et français.
3 - Enregistrement des utilisateurs sur le site internet
L'enregistrement sur le site www.newtechautomotive.com est disponible aux utilisateurs finaux ainsi qu’aux professionnels. L'enregistrement n'est pas strictement nécessaire pour les achats effectués par les utilisateurs finaux, bien qu'il soit recommandé, mais il est indispensable pour les utilisateurs professionnels.
Pour les deux catégories, un formulaire est disponible en ligne où vous pouvez saisir vos données et demander l'enregistrement. L'enregistrement et l'activation conséquente de l'espace réservé se fait en temps réel pour l'utilisateur final, tandis que cela prendra plus de temps pour les utilisateurs professionnels. Il peut également être demandé une documentation supplémentaire à l’utilisateur B2B.
Le compte professionnel restera actif tant que le client utilisera le B2B pour passer de commandes regulières. En cas d'inactivité prolongée, le compte sera désactivé et l'utilisateur devra ouvrir une nouvelle demande d'activation pour accéder à la zone réservée.
Les données seront toujours gérées conformément aux dispositions de notre politique de confidentialité, qui peut être rencontrées dans un document séparé.
4 - Prix
Les prix valables sont ceux indiqués dans notre boutique en ligne en devise Euro. Tous les prix sont valables au moment de la publication et peuvent être modifiés sans préavis. Toute erreur dans la publication des prix n'implique pas l'acceptation automatique de la commande et l'expédition de la marchandise par Newtech Automotive S.r.l.
Toutes les offres sont susceptibles d'être modifiées sans préavis et doivent être considérées comme une invitation à l'achat.
Clarification sur les frais accessoires qui peuvent s'appliquer aux produits : Pour les expéditions hors de la Communauté européenne, comme le prévoient les lois des expeditions internationaux, les droits, taxes et frais d'importation ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou dans les frais d'expédition. Vous pouvez donc être responsable de ces frais dans votre pays d’origine. Veuillez donc vérifier auprès du bureau des douanes de votre pays quels seront les frais/coûts supplémentaires avant de passer votre commande.
5 - Produits
Les produits disponibles à l'achat sur www.newtechautomotive.com sont neufs, exempts de défauts, emballés à règle de l'art et couverts par des garanties légales.
A noter : des petites modifications des produits, pour des raisons techniques, de développement ou d'amélioration, peuvent être apportées sans préavis par les fabricants, qui ne sont pas tenus de les communiquer. Les images des produits publiées peuvent donc ne pas représenter le produit actuel et sont indicatives du produit.
6 - Paiements
Le paiement peut être effectué en ligne avec les cartes de crédit American Express, Diners, Visa et Mastercard par le circuit paypal ou par virement bancaire.
Afin de garantir la plus grande sécurité possible dans les transactions, le paiement par carte de crédit est effectué par le service fourni par la société PayPal, spécialisée dans la gestion des paiements en ligne. Les données de la carte de crédit sont donc gérées par cette société et ne sont en aucun cas communiquées à Newtech Automotive S.r.l..
Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte PayPal pour payer avec ce système.
Le paiement par virement bancaire peut être effectué en utilisant les coordonnées bancaires suivantes
BANCA DI PISA E FORNACETTE
IBAN: IT65X0856270910000000019466
Code d'identification de la banque S.W.I.F.T. (BIC) : ICRAITRRPSA
Avec ce mode de paiement, la commande sera traitée après que le montant dû ait été crédité sur notre compte bancaire.
6-a Paiement de la commande et frais de transport pour les clients professionnels (B2B)
Les commandes confirmées par une société professionnelle doivent être payées après réception par e-mail de la facture incluant les frais de transport.
Le paiement peut être effectué par carte de crédit American Express, Diners, Visa et Mastercard à travers le circuit paypal ou par virement bancaire en utilisant les données suivantes :.
BANCA DI PISA E FORNACETTE
IBAN: IT65X0856270910000000019466
S.W.I.F.T. (BIC) : ICRAITRRPSA
En cas de paiement par virement bancaire en avance, la commande ne sera traitée que lorsque le montant dû aura été crédité sur notre compte bancaire.
7 - Commandes
Le client peut acheter les produits vendus sur le site internet www.newtechautomotive.com au prix indiqué en euros en suivant la procédure indiquée sur le même site. Une fois que les articles qui l'intéressent ont été identifiés et placés dans le panier, en utilisant le bouton "Ajouter" du panier,
A tout moment, le client peut modifier le contenu du panier en augmentant ou en diminuant les quantités présentes ou en effaçant complètement les articles.
Le client peut procéder à la conclusion de la commande par la procédure de Check out. Au cours de cette procédure, le client peut vérifier l'exactitude des données et, si nécessaire, les mettre à jour.
A la fin de la procédure du check out, le client, en cliquant sur le bouton "payer maintenant", exprimera sans équivoque son intention d'acheter les produits contenus dans le panier.
La vente sera considérée comme conclue avec l'envoi par Newtech Automotive S.r.l. au Client d'un e-mail de confirmation de la commande. L'e-mail contiendra les coordonnées du Client et un résumé de la commande passée.
Le Client s'engage à vérifier l'exactitude des données contenues dans l'e-mail mentionné et à communiquer rapidement toute modification.
En même temps que l'expedition de la marchandise, le Client recevra une facture definitive qu'il devra conserver car ce document constitue la seule garantie relative aux produits vendus et devra donc être présenté en cas de demande de retour sous garantie.
8 - Livraison des marchandises et risques
La marchandise est expédiée de notre entrepôt situé en Via Spagna 25, 56032, z.i. Cascine di Buti (PISA).
Pour les livraisons nationales et internationales, nous faisons appel aux meilleurs courriers express disponibles.
Nos transitaires :
Courrier | Suivi des expéditions | |
---|---|---|
Expéditions nationaux | http://as777.brt.it/vas/sped_numspe_par.htm?lang=it | |
Expéditions nationaux | https://www.gls-italy.com/it/servizi-per-destinatari/ricerca-spedizione/ | |
Expéditions internationaux | http://www.dhl.it/it/express/ricerca.html | |
Expéditions internationaux | http://www.fedex.com/it/ |
Les dates de livraison estimées ne sont pas contraignantes en cas d'événements exceptionnels ou de retards dus à des conditions imprévisibles par le vendeur ou même lorsque ces conditions imprévisibles proviennent des fournisseurs ou des fabricants des articles achetés. Dans cette situation, la livraison peut être retardée avec un délai acceptable.
Newtech Automotive S.r.l. peut effectuer des livraisons partielles uniquement après un accord explicite avec l'acheteur.
Newtech Automotive S.r.l. a le droit de proposer des produits alternatifs, adaptables de même valeur et qualité lorsque le produit initialement demandé ne peut plus être fourni.
Le risque de perte accidentelle des marchandises est transféré à l'acheteur lorsque les marchandises quittent l'entrepôt de Newtech Automotive S.r.l.. Il est donc conseillé de toujours assurer vos expeditions. Le coût de l'assurance n'est jamais inclus dans les frais d'expédition, donc, si le client veut procéder dans ce sens, il est nécessaire de le spécifier dans le champ "message pour l'expédition" qui est disponible à l'étape 2 du check out.
Important : Si des dommages surviennent pendant le transport, l'acheteur doit les signaler immédiatement au transporteur, sinon la couverture d'assurance risque de ne pas être reconnue.
Si, à la livraison du colis, l'emballage présente des dommages évidents, nous vous recommandons de toujours suivre ces instructions simples:
- Accepter sous réserve, c'est-à-dire que le colis est accepté par le destinataire, mais avant de signer le document, vous devez écrire "J'accepte sous réserve", de sorte qu'une fois le colis ouvert et les éventuels dommages constatés, vous puissiez être indemnisé pour le préjudice subi.
- Refusez les marchandises endommagées s'il est manifestement impossible d'accepter le colis sous réserve ou si les dommages sont de toute façon visibles sans devoir ouvrir le colis.
Newtech Automotive S.r.l. n'est pas responsable des dommages que s'ils résultent d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave de la part de l'entreprise elle-même. Toute erreur de livraison doit être signalée immédiatement à Newtech Automotive S.r.l. afin de convenir rapidement d'une livraison de remplacement. Si Newtech Automotive S.r.l. est responsable de l'erreur, la livraison des pièces remplacées sera effectuée gratuitement.
9 - Propriété de la marchandise
Toutes les marchandises livrées restent à la propriété de Newtech Automotive S.r.l. jusqu'au transfert de propriété, qui intervient au moment du paiement total. En cas de retard de paiement, Newtech Automotive S.r.l. pourra demander au Client de restituer les marchandises non payées.
10- Garantie
Newtech Automotive S.r.l. est en mesure de gérer les demandes de garantie avec le remplacement ou la réparation des produits défectueux.
Newtech Automotive S.r.l. garantit les produits défectueux ou endommagés pendant la période de garantie légale de deux ans pour les utilisateurs finaux et d'un an pour les utilisateurs professionnels avec numéro de TVA.
Cette garantie s'applique aux produits qui présentent des défauts de conformité et/ou des dysfonctionnements qui n'étaient pas détectables au moment de l'achat, à condition que le produit lui-même ait été utilisé correctement et avec la diligence requise, c'est-à-dire conformément à l'usage auquel il est destiné et à ce qui est indiqué dans la documentation technique, le cas échéant, et conformément aux différentes règles de fonctionnement qu’y sont indiquées.
La garantie susmentionnée ne s'applique pas en cas de négligence ou de manque de soin dans l'utilisation et l'entretien du produit.
Si les tentatives de réparation ou de remplacement des produits défectueux échouent dans un délai raisonnable, l'acheteur peut demander une remise du prix d'achat ou l'annulation de la commande.
Sont exclus de la garantie les dommages imputables à la livraison lorsque les marchandises ne sont pas livrées directement par nous.
Toutes les pièces de tuning et les accessoires qui ne disposent pas d'un certificat d'homologation doivent être considérés comme destinés uniquement aux competitions racing. Newtech Automotive S.r.l. n'est donc pas responsable des dommages résultant d'une utilisation inappropriée des pièces spéciales mentionné ci-dessus.
11 - Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, réf. décret législatif n° 206/2005, le Client utilisateur final a le droit de se retirer de l'achat, sans aucune pénalité et sans en préciser la raison, dans les 14 jours à compter de la date de livraison des produits.
Le droit de rétractation est soumis aux conditions suivantes:
- Le droit de rétractation s'applique au produit dans son intégralité et pas aux parties ou composants de celui-ci ;
- En cas de promotions ou de ventes promotionnelles combinées, lorsque l'achat d'un article est associé à un autre article vendu à un prix dérisoire (ou offert en cadeau), le droit de rétractation ne peut être légitimement exercé qu'en retournant les deux articles achetés (étant donné la contrainte du caractère accessoire de l'article promotionné par rapport au premier).
Les modalités de restitution seront confirmées au Client par Newtech Automotive S.r.l. après réception de la demande d'autorisation de restitution, qui devra toujours être faite par écrit, en adressant la demande à [email protected] avec l'objet "Demande de restitution pour retrait".
Les produits doivent être retournés dans un état substantiellement intact, avec l'emballage d'origine et avec tout le contenu inclus dans l'emballage d'origine (manuels, certifications, dépliants, autocollants, vis, etc.). Les produits, soigneusement emballés, doivent être envoyés à la charge du Client chez Newtech Automotive S.r.l. Via Spagna 25 Z.I. Cascine di Buti (PI).
Sans préjudice des éventuels frais de remise en état, le remboursement du produit sera effectué dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise dans notre entrepôt.
12 - Règles ou réglementations supplémentaires
Tous les rapports commerciaux et juridiques sont soumis à la juridiction italienne.
Pour tout conflit contractuel direct ou indirect, le lieu de juridiction est l'adresse de la société :
NEWTECH AUTOMOTIVE SRL
VIA G. PASCOLI 13
56012 FORNACETTE (PISA)
ITALIE
Toute clarification, information sur les services d'assistance ou toute réclamation pourra être demandée ou effectuée auprès de Newtech Automotive S.r.l. à son siège situé en Via Spagna 25, 56032, z.i. Cascine di Buti (PISA) et par e-mail à l'adresse suivante : [email protected] .
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